Отказаться от договора здесь
Вход в аккаунт не нуженЭто ваше заявление об отказе от договора, выбранного ниже. Подтверждение получения мы пришлём вам по электронной почте.
Для этой формы нужен современный браузер с включённым JavaScript.
Отказаться от договора можно и по электронной почте: напишите на support@infermoney.com. Укажите своё имя, о каком договоре идёт речь и, если он у вас есть, номер заказа.
Заявление получено
Это подтверждает, что мы получили ваше заявление. Из этого не следует, действителен ли отказ и вернут ли вам какие-либо деньги.
Сохраните эту страницу или сделайте снимок экрана: это ваша запись о заявлении.
Мы отправили подтверждение получения на . Письмо написано на английском.
Письмо с подтверждением получения на сейчас отправить не удалось. Ваше заявление записано: сохраните эту страницу или сделайте снимок экрана как свою запись. Если нужно подтверждение по электронной почте, напишите на support@infermoney.com.
- Дата и время получения и подачи заявления
- Номер заявления
- Договор
- Период оплаты
- Куплено в
- Какой договор?
- Ваше имя
- Электронная почта для подтверждения получения
- Номер заказа
Мы не можем вернуть деньги за покупку, сделанную в App Store: возврат делает Apple. Ваше заявление к нам остаётся записанным с датой и временем, указанными выше. Чтобы Apple вернула платёж, вы можете также отказаться от транзакции у Apple: откройте историю покупок вашего аккаунта Apple, найдите заказ и выберите отказ от транзакции. Apple предлагает это для первой покупки подписки; если вы не видите такой возможности, напишите нам.
Чтобы подписка перестала автоматически продлеваться, отмените её в разделе Настройки → Аккаунт Apple → Подписки. Отмена прекращает будущие продления и не возвращает уже уплаченные деньги.
Мы рассмотрим ваше заявление и, если возврат положен, сами вернём платёж за заказ в Google Play. Когда это произойдёт, мы сказать не можем.
Чтобы подписка перестала автоматически продлеваться, отмените её в Play Маркете в разделе «Платежи и подписки». Отмена прекращает будущие продления и не возвращает уже уплаченные деньги.
Это заявление ничего не отменяет, не возвращает и не удаляет. Если вы платили через App Store или Google Play, отмена подписки и возврат платежа — отдельный шаг в самом магазине. Мы напишем вам, если нам понадобится что-то ещё.
Отказ от договора — не то же самое, что отмена подписки. Отмена только прекращает продления и не возвращает деньги; её делают в магазине (см. Поддержка). Отказ от договора не удаляет аккаунт: об этом — Удаление аккаунта.
Условия использования описывают право на отказ от договора и содержат образец формы отказа в Приложении 1.
То, что вы здесь введёте, нужно, чтобы записать заявление и подтвердить его получение. Подробнее — в Политике конфиденциальности.